Fitur utama antarmuka aplikasi Eclipse UC adalah:
- Softphone VoiP terintegrasi dengan enkripsi ujung ke ujung dan beralih ke GSM*
- GSM Switch ketika konektivitas jaringan IP buruk (WiFi atau data seluler)*
- Pemberitahuan instan dan pesan instan untuk pengguna*
- Riwayat Komunikasi Terpadu (obrolan, pesan suara, panggilan)*
- Kontak terpadu (pribadi, perusahaan)*
- Status kehadiran pengguna dan telepon waktu nyata*
- Antarmuka Agen dan Supervisor bawaan CCaaS**
* Catatan:
Membutuhkan lisensi Eclipse UC
Kumpulan fitur bergantung pada lisensi Eclipse UC Anda.
** Catatan
Membutuhkan lisensi Pusat Kontak